[徽商正能量 創(chuàng)改篇]國生電器:探索家電社區(qū)店銷售模式
來源:徽商集團(tuán)網(wǎng) 時(shí)間:2019-07-26 瀏覽量:13652
國生電器:探索家電社區(qū)店銷售模式
6月底,商之都國生電器首家小微社區(qū)店——合肥恒大中心廣場銀屏路店正式開業(yè)。它不僅是省內(nèi)傳統(tǒng)家電賣場走進(jìn)社區(qū)的第一店,也開啟了國生電器探索家電社區(qū)店銷售模式的序幕。
“家電傳統(tǒng)零售大賣場銷售逐步下降,客單數(shù)越來越少?!鄙鐓^(qū)作為人群相對(duì)集中的居住場所,周邊配套一般都很齊全,但電器店卻很少,因而這部分人群如果要買家電的話要么去距離相對(duì)較遠(yuǎn)的賣場,要么在線上進(jìn)行選購,而其中的任何一種購買方式都不能使消費(fèi)者百分百滿意。有了家電社區(qū)店,社區(qū)里居住的消費(fèi)者只要利用晚飯后在樓下散步的時(shí)間就能對(duì)想要購買的家電產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場選購,而在家門口又可以隨時(shí)預(yù)約送貨上門安裝,甚至連售后維修方面的問題也不用愁了,上下班途中分秒之間就能辦妥,十分便利。“小微社區(qū)店就是基于這樣的定位,重點(diǎn)布局在新開盤或新交房小區(qū),走進(jìn)居民密集居住區(qū),直接面對(duì)真正有家電需求的消費(fèi)者?!?/FONT>
當(dāng)前,蘇寧、京東等家電巨頭均在搶占線下資源,不計(jì)成本開設(shè)實(shí)體店,傳統(tǒng)家電零售競爭壓力越來越大。在這種局面下,唯有改變才有出路。國生電器探索開設(shè)小微社區(qū)店,正是適應(yīng)當(dāng)前的市場競爭環(huán)境的創(chuàng)新之舉。小微社區(qū)店以周邊新交房小區(qū)的客戶為重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象,通過物業(yè)等各方信息擴(kuò)大銷售渠道,多種營銷方式黏上精準(zhǔn)客戶,如上門拜訪、發(fā)放小禮品吸引業(yè)主關(guān)注、家裝業(yè)主憑裝修合同送小家電、小區(qū)內(nèi)專場推廣、老帶新有獎(jiǎng)勵(lì)、套餐禮品等。
國生電器恒大廣場店采用的就是走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、讓社區(qū)消費(fèi)者直接體驗(yàn)到大連鎖、大賣場才能享受到質(zhì)感體驗(yàn)?!白鳛楸就良译娺B鎖,依托‘徽商’、‘商之都’品牌文化和實(shí)力,公司探索推出‘傳統(tǒng)賣場+電商+小微社區(qū)店’的全新家電商業(yè)模式,也是年度創(chuàng)改工作的一部分。立足融合與轉(zhuǎn)型的思路,力爭構(gòu)建售前、售中、售后、服務(wù)等一整套零售體驗(yàn)方案,打造一流家電服務(wù)商?!毙∥⑸鐓^(qū)店負(fù)責(zé)人費(fèi)玉梅如是說。