“昨夜外盤，鎳品種再次成為熱點(diǎn)話題……”每個(gè)交易日的早間都會(huì)從徽商期貨的會(huì)議室中傳來一陣清脆的播報(bào)聲，那是研究所黨員李敏在為投資者錄制“徽商國(guó)際視點(diǎn)”的短視頻。為了讓投資者早上開盤前迅速了解隔夜全球行情熱點(diǎn)資訊，“徽商國(guó)際視點(diǎn)”的文字稿一般在早上7點(diǎn)就會(huì)新鮮出爐，李敏往往要提前一個(gè)小時(shí)上班，完成視頻稿的錄制、采編、發(fā)布等一系列流程，這項(xiàng)工作她已連續(xù)堅(jiān)守了數(shù)月。

9點(diǎn)開盤后，多個(gè)板塊品種劇烈波動(dòng)，研究所工作群中發(fā)來提示“早盤PTA漲幅較大，請(qǐng)相關(guān)研究員進(jìn)行解讀”。研究所黨員鄭燕立刻響應(yīng)，迅速整理品種分析資料，隨后在與公司客戶經(jīng)理對(duì)接的工作協(xié)同群中發(fā)布“PTA盤中異動(dòng)解讀”，方便客戶經(jīng)理及時(shí)向有需要的客戶提供。盤中異動(dòng)解讀，是研究所長(zhǎng)期開展的一項(xiàng)日常工作，每個(gè)交易日都會(huì)在盤中為客戶深度分析日內(nèi)漲跌幅較大品種的異動(dòng)原因和后市觀點(diǎn)，輔助客戶的交易和風(fēng)控。

上午10點(diǎn)，“徽商早間直播”準(zhǔn)時(shí)開始，研究所分析師輪番上陣為投資者分享行情觀點(diǎn)。研究所黨員余婧、洪敏、鄭燕、劉嬌、劉朦朦、李敏等都是常駐講師，他們通過簡(jiǎn)練的語言、完整的投資邏輯，為投資者系統(tǒng)分析相關(guān)期貨品種基本面概況，并與投資者積極在線互動(dòng)、答疑解惑。

除了線上面向所有投資者的研發(fā)服務(wù)，線下走訪調(diào)研、座談培訓(xùn)、制作風(fēng)險(xiǎn)管理方案等產(chǎn)業(yè)服務(wù)工作，也是研究所的重要日常。黨員張小娟每日均會(huì)通過電話、走訪等形式與現(xiàn)貨企業(yè)保持聯(lián)系，交流產(chǎn)業(yè)鏈最新消息以及開工、報(bào)價(jià)等信息，同時(shí)也會(huì)開展走入企業(yè)的期貨培訓(xùn)活動(dòng)，幫助企業(yè)人士更熟練掌握期貨工具的使用。通過她的長(zhǎng)期服務(wù)，安徽某瀝青貿(mào)易企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中融入期貨的運(yùn)用，不但通過期貨工具平抑利潤(rùn)的過度波動(dòng)，更實(shí)現(xiàn)提前鎖定銷售利潤(rùn)、提升營(yíng)收水平的目標(biāo)。黨員劉嬌、張璽自去年以來連續(xù)多月，通過鄭商所“穩(wěn)企安農(nóng) 護(hù)航實(shí)體”純堿產(chǎn)業(yè)服務(wù)專項(xiàng)支持計(jì)劃，為沙河市兩家純堿實(shí)體企業(yè)提供系統(tǒng)性的期貨培訓(xùn)和操作輔導(dǎo)。近期，兩家企業(yè)的服務(wù)工作順利完結(jié)，其中一家企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目被交易所評(píng)為“示范項(xiàng)目”。黨員李紅霞近年來協(xié)助公司11家企業(yè)客戶申報(bào)各大交易所的場(chǎng)內(nèi)期權(quán)項(xiàng)目。在項(xiàng)目開展過程中，她承擔(dān)了為各個(gè)企業(yè)宣講交易所項(xiàng)目、培訓(xùn)企業(yè)期權(quán)知識(shí)、協(xié)助撰寫備案材料、提供操作輔導(dǎo)、完成項(xiàng)目追蹤報(bào)告和結(jié)項(xiàng)報(bào)告等多方面工作。在她服務(wù)的參項(xiàng)企業(yè)中，一家企業(yè)的案例獲得交易所“服務(wù)上市公司/龍頭企業(yè)優(yōu)秀獎(jiǎng)”，多家企業(yè)累計(jì)獲得交易所的資金支持?jǐn)?shù)十萬元。

下午日盤收盤到夜盤開市之前，研究所的客戶服務(wù)仍在持續(xù)進(jìn)行中。每日的撰寫數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)、“徽眼看期”系列報(bào)告、組織“徽商頭條”探討會(huì)、開展品種專題培訓(xùn)等活動(dòng)都在同時(shí)開展，研究所黨員也在其中充分發(fā)揮帶頭作用，認(rèn)真將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。黨員王琪唯雖是研究所新人，成長(zhǎng)速度卻很快。她每日收盤后負(fù)責(zé)為企業(yè)客戶細(xì)致收集市場(chǎng)資訊信息，協(xié)助制作多篇定制報(bào)告。夜幕落下，“徽商投資論壇”每周一、三、四晚間7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)線上播出，為投資者提供技術(shù)解盤服務(wù)，研究所黨員洪敏作為欄目主要講師之一，在直播間中被大家頻繁“點(diǎn)名”?！罢?qǐng)洪老師講一講**品種”“**走勢(shì)怎么看”“**行情突破了嗎”……諸如此類的提問頻頻出現(xiàn)，洪敏也總會(huì)逐一認(rèn)真講解，日積月累下來吸引了一批固定“粉絲”長(zhǎng)期駐守直播間。除了論壇直播，洪敏一般也會(huì)連續(xù)三天在晚間7-9點(diǎn)開展“期貨訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng)，通過直播幫助客戶建立更穩(wěn)健的交易體系，持續(xù)為客戶提供增值服務(wù)。

近年來，徽商期貨研究所打造了一支富有朝氣、積極向上的黨員隊(duì)伍，其中多位黨員逐漸成長(zhǎng)為部門骨干力量。他們發(fā)揮各自所長(zhǎng)，為部門研究工作建言獻(xiàn)策，為客戶提供多層次、高質(zhì)量服務(wù)內(nèi)容，不斷擦亮公司“金鑰匙”黨建品牌的“研（究底）色”。

（余婧）